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サポートからのお知らせ

2019.9.26【重要】年会費決済手数料の変更及びシステムメンテナンスのお知らせ

いつもEXILE TRIBEならびにEXILE TRIBE FAMILYを応援して頂き、誠にありがとうございます。
消費税率変更に伴い、2019年10月1日以降のファンクラブ年会費決済手数料を変更させて頂きますので、お知らせいたします。

【手数料の変更について】
変更前:手数料206円(税込)
変更後:手数料210円(税込)
※年会費は変更ございません。

◆新規入会
2019年10月1日以降の新規入会お申込みより、変更後の手数料(税込210円)となります。
2019年9月30日までに新規入会お申込みをされた方は、発行済の支払番号をご使用頂くと、変更前の手数料(税込206円)でご入金(=ご入会)頂けます。

◆継続手続き
2019年10月1日以降の継続お申込みより、変更後の手数料(税込210円)となります。
2019年9月30日までに継続お申込みをされた方は、発行済の支払番号またはコンビニ専用払込ハガキをご使用頂くと、変更前の手数料(税込206円)でご入金頂けます。

※ライブ会場のファンクラブブースでは、10月以降も「手数料なし」で新規入会及び継続手続きが可能です。
 


<システムメンテナンスのお知らせ>
▼ファンクラブサイト
決済手数料変更に伴うシステムメンテナンス実施のため、下記の期間はファンクラブサイトをご利用頂けません。
また、ファンクラブサイトからの新規入会・継続手続きもご利用頂けませんので、予めご了承ください。
会員の皆さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解頂きますようお願いいたします。

【システムメンテナンス期間(予定)】
2019年9月30日(月)23:00~10月1日(火)9:00
※作業状況により予告なく期間を延長する場合がございます。

▼ローチケサイト及びLoppi
下記の時間帯はローチケサイト及びLoppiのシステムメンテナンスのため、全サービスが一時停止いたします。
ローチケサイト及びLoppiからの新規入会・継続手続きもご利用頂けません。
会員有効期限が9月末の方は、お早めにご継続手続きをお願い致します。

【サービス停止日時(予定)】
2019年9月30日(月)23:00~10月1日(火)6:00