SUPPORTサポート

よくあるご質問

ファンクラブについて

ファンクラブ

EXILE TRIBE FAMILY は誰のファンクラブですか?

EXILE TRIBE FAMILY は、EXILE、EXILE THE SECOND、三代目 J Soul Brothers、劇団EXILE、GENERATIONS、THE RAMPAGE、FANTASTICSをはじめとするEXILE TRIBEのオフィシャルファンクラブです。

ファンクラブの特典を教えてください。

EXILE TRIBE FAMILY会員特典については、下記ページをご確認ください。

https://exfamily.jp/fixed/about

年会費はいくらですか?

年会費は¥4,000(税込、入会金なし)です。
※ご入会方法によって、年会費のほか申込手数料として別途¥206がかかります。

今から入会したら、会員有効期限はいつまでですか?

ご入金された日が「入会日」となり、「入会日」から翌年入会月の末日までの1年間が会員有効期間となります。
(例)入会日2018/10/15 → 会員有効期限2019/10/31

その後、1年毎にご継続手続きが必要となります。ご継続手続きをしていただくと、会員有効期限が1年延長されます。

年齢制限はありますか?

年齢制限はございませんが、未成年の方は必ず保護者の同意を得てからご入会ください。
また、ライブや舞台など年齢制限が設けられている公演や、ご本人のみ参加可能なイベントもございますので、予めご了承ください。

家族にファンクラブ会員がいるのですが、同じ住所で、別名義(家族)で入会してもいいですか?

同じ住所であっても、別名義であればご入会可能です。

メールアドレスを持っていないのですが、ファンクラブに入会はできますか?

お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
■お電話
0570-666-957(平日11:00~18:00)
■お問い合わせフォーム
<<お問い合わせフォームはこちら>>
https://exfamily.jp/contact-inquiry
※ご返答は土・日・祝日を除く平日に順次対応とさせていただきます。
そのためご返答にお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。
※お問い合せフォームから送信後、ご入力いただいたメールアドレスに折り返し
「お問い合わせ受付完了メール」を自動配信でお送りします。
そちらのメールが届かない場合は、メールアドレスに誤りがあった可能性がございますので、再度フォームへご入力ください。

海外に転居予定なのですが、発送物は海外にも送ってもらえますか?

特典物の発送は日本国内のみとさせていただいております。

外国籍でも入会はできますか?

国籍は問いません。ただし、特典物の発送の都合上、日本居住者の方に限らせていただいております。予めご了承ください。

(日本国内の住所のご登録が必須となります)

日本語以外のサービスはありますか?

ファンクラブサイト及び各種会員特典につきましては、日本語でのサービスに限定させていただいております。